【12315投诉公示】消费者投诉惠而浦无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

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【12315投诉公示】消费者投诉惠而浦无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

发布日期:2025-04-14 21:10    点击次数:85

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年03月22日,消费者韦**(手机尾号 1415,用户ID ****7518)反映其于2025年03月21日在京东商城(惠而浦官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货,更换。处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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